保定法恩莎卫浴总经理屈秀芬

　　和谐互助，品牌全类化发展

　　瓷砖和卫浴在市场运营模式上是截然不同的，前者注重销售前期的蓄水工作，后者则更多将精力转向售后。虽然两者利益并不冲突，但往往一个人很难将两者进行同步运营。然而保定法恩莎卫浴屈总在却管理的很好，实现了品牌全类化营销，令人惊叹。记者了解到，屈总目前很注重卫浴的发展，同时希望借助卫浴的品牌影响力带动其他品类发展，让保定顾客顺利接纳法恩莎品的所有产品，让法恩莎全面发展。

　　做好服务才是王道

　　九月的消逝意味着国庆的到来，也意味着双十一、双十二的电商大战的到来。在应对电商带来的压力时，屈总认为电商大战并不可怕，只要将服务做得深入人心，让客户记住你，自然会有源源不断的客流。当然，我们会在双十一双十二来临之前就会开展终端活动，抢占市场先机。

　　引入O2O，让电商服务终端

　　互联网营销已经不再是一个新鲜的话题，很多行业都引入了该营销模式，并取得了很好的成绩。在谈及互联网营销时，屈总表示有意进入O2O营销体系中，也认为电商与传统营销虽有一定的摩擦，但其实两者是相辅相成的。她希望电商在吸引顾客的同时，更能成为传统营销的得力助手。采用类似“线上订单线下体验”的互动模式为店面引流，全面提升法恩莎卫浴的业绩。

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