红木家具行业资深品牌策划人、中国古典家具网CEO林伟华先生
面对竞争越来越激烈的红木家具品牌市场,掌握了销售渠道便掌握了市场的主动权。电子商务,作为区别于传统营销渠道的新兴渠道,也得到了红木家具行业的广泛关注。客观来说,目前红木家具行业的电子商务平台中还没有比较成功的案例。
近期,我们得知红木家具行业首个大型专业电子商城——品牌红木商城即将上线,我们特地采访了该商城的策划构建者——红木家具行业资深品牌策划人、中国古典家具网CEO林伟华先生。一同探讨红木家具电子商城。
《品牌红木》:林总,您好!现在各行各业都开始把目光投向电子商城,但很多报道都说红木家具电子商务之路充满挑战与困难,请问您为什么还是要构建一个这样的平台呢?
林伟华:红木家具作为高价值大物件的产品,很多人在购买之前一定会学习红木家具知识、对比产品的厂商品牌、了解产品的大致价格。而目前红木家具行业还没有一个专业的大型红木家具电子商城能够提供准确的消费参考信息,因此消费者很容易陷入迷茫中,从而影响其购买红木家具的欲望。
我们可以看到现在一些综合型的电子商城像天猫、京东等,这些电子商城都集中了很多国内外知名品牌,并且对产品有详细的介绍和归类,很便捷地为有需求的消费者提供各种商品参考信息,但由于红木家具行业的特殊性,这些平台上面很少发布关于红木家具的信息。因此红木家具行业也需要这样一个平台为消费者指出一条明路,同时也能够扩充红木家具企业的市场份额。
《品牌红木》:中国古典家具网已经是业内一个运营得很成功的电子商务平台了,您能为我们详细介绍一下新的品牌红木商城吗?
林伟华:网络的发展让信息“秒“化和全面化,不管是哪个行业都需要这样一种新的渠道来拓充自己。目前的家具业,基本上是采用传统销售与电子商务结合的模式。我们目前创建的品牌红木商城,将致力于打造为红木家具行业最专业的大型电子商务平台。就是希望以我们多年的红木家具专业平台运营经验及资源为喜爱红木家具的消费者提供一个专业的商务平台,为消费者提供专业的红木家具在线购买咨询、线下撮合交易等服务。我们将把考察审核签约合作的一些知名的红木厂家集中起来,对其产品进行网络普及,弥补全国各地线下展厅家具种类受场地大小的局限性,让高品位家具系列化、产品全面化,帮助更多需要了解、购买红木家具的消费者享用到丰富的网络货源,快速找到自己真正心仪的好产品及合适厂家,以性价比最优的价格获得更高的生活品质。同时,也为更多的企业开拓市场、建立品牌,实现产业升级。
《品牌红木》:目前,有些红木企业也在采取电子商务模式,那么品牌红木商城有些什么好的亮点值得大家借鉴学习的呢?
林伟华:网上商城实现销售的第一关键要素是客户依赖,特别是对于红木家具这种高价格、高价值的商品来说,保障诚信经营、获取客户依赖尤其重要。在此方面,我们品牌红木商城将坚持以下几点原则:全商城商品均是签约加盟厂家直销产品;签约加盟的厂商均是我们考察审核过的知名厂家,产品在同类同质产品中具有较高的性价比;我们以专业媒体的信誉监督保证商品是百分百真品,并在售前售中售后全程跟进保护消费者利益。
带着这个原则去经营商城,相信我们一定会慢慢做出口碑,越做越强。我们的定位及经营思路跟很多行家、专家交流过,他们都非常看好。现在我们商城的意向加盟企业也非常多,这也将是我们平台运营的一大基础。
《品牌红木》:现在很多人认为网络的代名词就是低价?
林伟华:现在的确很多人的习惯性思维是网购就是低价,但是无论这个价格多么低,对于红木家具来说,保障真品更加重要。熟悉红木家具的朋友都知道,红木家具的价值体现在选用木材价值、款式设计价值、制作工艺价值,还有商品文化价值、品牌价值等。因此,与其买一套假材质或做工很差的家具,还不如花多点钱买一套真材实料的精品。当然,同样的产品网购价格确实可能比实体店价格要低,因为网络在租金、人员方面都可以更节省。当然,有人也会担心这么贵的东西如果买到假货怎么办。品牌红木商城除了网上直接交易外,还可采取线上咨询对比、线上下单和线下顾问相结合的方式。而且进驻到我们商城的企业都是经过严格筛选后的优质厂家。导购人员是经过专业考核,然后上岗,进行一对一全程贴心服务,全面地了解顾客需求。且我们不仅是追求低价,更追求品质,我们旨在打造性价比最高的红木家具直销商城。
《品牌红木》:那您是怎样看待红木家具电子商务未来的发展?
林伟华:每一个新事物的出现都会有一个逐步发展的过程。红木家具电子商城对于红木家具行业来说是一个新的营销渠道,未来之路不一定很平坦。我们初期的主要目的是希望利用我们的平台帮助更多的优质红木家具企业扩大品牌在终端市场的知名度,为其开拓新市场份额。也是为了让更多的红木爱好者可以通过网络更了解红木家具,用更便捷实惠的方式来购买到心仪的红木家具。
红木家具行业经历了初创时期和成长时期,目前进入了中期的发展瓶颈期。红木家具电子商务的发展,让整个行业发展更加透明化,这将可能会结束以往的一个暴利时代,还能够更加规范市场,让整个行业持续发展下去。从长远发展看,这不是弊,是利。我对红木家具电子商城未来的发展是充满信心的,因为这是当代信息化发展的需要,是未来发展的必然趋势。
整理:品牌招商
来源:中山红木家具网
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