品牌推广多讲故事 少做商业广告
在信息泛滥的时代,受众可以接受并消化的信息是有限的,因此,受众必然会对信息进行筛选。相对于那些直白的商业广告,人们更喜欢听故事。那些击中用户情感 “痛点”的微电影,能紧扣社会热点话题的社交媒体热帖,带给客户知识的信息图,都能润物细无声地在用户“灵魂深处闹革命”,更容易为客户接受。
这种讲“故事”的方式,就是内容营销。而婴儿用品企业在做内容推广时,要以客户需求为导向,要有知识、趣味、情感这三要素,其次要善于借力社会热点,使之起到放大器的作用。再者内容呈现方式上要简便易读,比如以视频、动画、信息图的形式呈现出来,同时还要适应社交媒体的传播方式。
让客户发展客户 口碑传播更有效
多讲故事,就不太适用合那种传统的广告投放模式来进行传播了,而客户之间的口口相传毫无疑问是故事转播的最佳途径。口碑营销一直是品牌传播的重要渠道之一。在互联网时代,随着传统媒体力量的削弱,社交媒体和自媒体的崛起,客户已不是传播的终点,而是这个传播网络上的一个节点,于是口碑的重要性急速放大,其“病毒”式传播方式有着成本低、可信度高、针对性强的特点。
婴儿用品企业首先可以针对意见领袖进行定制化产品投放,利用他们在社会化网络上的活跃度和影响力,制造信息热点,然后再通过社交媒体引发活跃粉丝的跟进,进而利用社交媒体的扩散作用影响到更多普通消费者。但是在这之前,婴儿用品企业要未雨绸缪,建立一套完整的网络媒体监控和危机处理机制,以免出现负面效应。
单向传播变为双向互动 提升客户参与感
过去品牌总是习惯以高高在上的姿态,用精美的创意和制作,再加上大规模的媒体投放告诉用户我们有好的产品和服务,这种传播方式往往以单向为主。如今,客户话语权的上升,对体验的重视,使得品牌要放低姿态,变得亲和有趣,和客户展开持续的互动沟通,和用户一起打造品牌。
随着互联网媒体的崛起,婴儿用品企业在品牌推广时,可以让消费者积极参与进来,让消费者通过参与发现自身产品的价值,从而激发他们对品牌的热情,进而分享给他人,让单向传播变为双向互动。
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