计价方法多样 消费者需了解定制消费规则
定制衣柜因为可以根据房间户型和消费者需求度身定做,在尺寸和风格上有更加丰富的选择性,越来越被消费者看好。近两年来,各大主流卖场都逐渐将定制衣柜品牌作为主要销售品类。记者在各大家居商场的定制衣柜品类区域走访后发现,在计价方式、材料选择、质保年限等方面,每家定制衣柜品牌都有自己的算法,各品牌都存在差异,消费者在选择时应提前对产品进行详细了解,避免“定制陷阱”。
当消费者在走入定制衣柜的店面进行选购时,首先就是进行材料的选择,一般店内销售人员会首先询问消费者需要什么材质的定制产品。各种材质的材料价格也不尽相同,但令人眼花缭乱的名称,往往让消费者所购非“所想”。此外,多种计价方式,也让消费者摸不着头脑。不同品牌的计价方式不同,有按照延米计价、展开面积计价、阴影面积计价等多种方式。记者走访发现,定制橱柜产品,商家大多选择按照延米计价,定制衣柜产品,商家大多选择按照展开面积计价,一些对家居尺寸有着特殊规定的套餐,则会选择按照阴影面积计价。
提前做好预算 消费者要避免花“冤枉钱”
记者在走访的所有品牌中了解到,几乎所有品牌在定制衣柜的安装方面都不会另外收取安装费用,在定制产品还未进行生产时,如消费者需要修改设计方案,也不会收取所谓的设计修改费用,由于有消费者反映遇到过收取更改设计费的情况,建议可以在合同中标明此类。如对总价存有疑问或顾虑,可要求销售人员列明一张标注定制衣柜尺寸、内部结构、材料、五金件的详细清单,将材料种类、颜色、售后等问题写出,以便对照核算。
五金配件在定制衣柜中的比例可能很小,但在家居的使用过程中五金所带来的舒适度却影响着每天的使用。许多消费者会把主要精力放在选择板材和造型上,却忽略了五金件的选择,建议在购买时询问五金的品质,选择强度高,耐磨损,噪音低的五金配件。一般定制衣柜的商家整柜的质保为3年或5年,会有商家告知五金件的保修是终身,但终身保修的概念是过了3年或5年的期限,消费者需要出钱维修,而不是免费更换,如是告知终身免费更换维修,可要求其在合同中注明。
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