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从星巴克事件中,中国衣柜企业应吸取什么教训

2013-10-24 09:01本站原创


【导读】

  从星巴克事件中,中国衣柜企业应吸取什么教训。近几日,星巴克的高价咖啡遭到众多新闻曝光,星巴克被央视点名批评,却并未出现“墙倒众人推”的现象,一是其广泛的消费群体支持,二是“利润率不高”的市场事实。在当下舆论一片倒中,不去看星巴克的“声明”,不去看所谓的“常识”,仅从消费群体或品牌应对速度两点看,衣柜品牌或许能从中汲取点经验教训,从中看出衣柜市场“西风压过东方”的市场缘由。
 

从星巴克事件中,中国衣柜企业应吸取什么教训

 

  
  在央视抨击星巴克在中国高价卖咖啡时,不少消费者并不买账,甚有人去排队买星巴克咖啡。从中我们看到的是国人消费观念的成熟,不再被左右了。回头在衣柜行业,洋品牌的成功占据市场,是消费者认为“他们对生活更有帮助”,是消费观念成熟的体现。本土衣柜品牌要从洋品牌那拉回消费者,就得认清事实,加强品牌建设,让品牌与成熟的消费观念保持市场同步。
  
  在央视抨击星巴克“暴利”时,星巴克方面及时回应,并为解析“暴利”的根源:原材料成本、培训成本不同而出现的误会。在整体衣柜市场,不少本土衣柜品牌一方面骂洋品牌抢市场,另一方面却迫不及待的往“羊群”里钻。
  
  其实,当下衣柜行业正处于发展阶段,衣柜品牌间因是彼此信赖,彼此间相互促进。在此次的星巴克“暴利”之争中,星巴克的及时反应无疑是亮点。衣柜品牌应意识到,洋品牌除了产品方面“有点能耐”外,在面对市场突发事件还有良好的品牌应对机制。在当下衣柜行业,衣柜品牌面对消费者投诉,亦要有那份“敏捷”,有着良好的品牌应对机制,如加强品牌员工的服务意识。
 

整理:品牌招商