据了解,2015年以来在国内经济增速持续放缓,全国五金机电专业市场也受到了波及,五金工具行业市场年度销售额回落到了8000亿元,其中利用网络平台销售交易额不足2%。传统五金机电市场面临着诸多制约因素,比如管理和交易手段日渐落后、市场规模不断萎缩、实体店铺成批倒闭、专业市场的传统价值减弱,倒逼终端渠道的升级。
汉固达商城营销总监杨钢告诉记者,2012年之后的三年时间里O2O的概念在中国的互联网创业圈被炒得火热,其支撑起了创业圈的半壁江山。品途网发布的数据报告显示,到2015年,移动O2O行业用户规模超过6.1亿,占移动互联网整体用户规模的57.5%。O2O模式对传统的五金机电行业来说蕴藏着商机。
汉固达商场的创始人杨斌认为,现在整个行业正处于转型的窗口期,截至目前,业内仅有中国五金商城等少数几家专业第三方网络交易平台,售后维修的缺位成为这些非垂直电商发展的最大“痛点”,也为行业内具有创新基因的企业留下了巨大的想象空间。
杨斌说,目前行业内最多的模式为工厂级的O2O模式,他们通过OEM贴牌生产并代理部分品牌产品来进行线上和线下的售卖。OEM产品首先解决了价格统一的问题,并在售前、售中和售后上面解决得非常好,致命的缺陷在于工厂级的O2O模式其实就是品牌商+代理商相结合从线上和线下两个渠道进行推进的模式,对整个产业链条并没有本质的改变,对商业行为中销售效率的提升和运营成本的降低没有起到明显的改善作用。
“汉固达商城推出的平台级O2O模式,实则就是一个生态链模式,”杨斌说,“在这个生态链中,节点部门各司其职,线下加盟商主抓服务与售后、品牌商侧重研发和制造、平台商做好管理和数据处理。通过服务升级、管理升级和资源升级,来提高消费者购物体验指数。这种模式可通过平台积累的数据帮助品牌商与国内众多线下五金机电销售网点进行对接,有效提升了行业现有的交易效率。通过平台与终端用户的链接为其提供更好的辅助购买服务,用户购物体验得到了显著提升。”
杨斌表示,无论是工厂级还是平台级模式,都有很长的一段路需要走。同时人员、内部培训、行业经验和各区域市场核心渠道资源的掌控等也是模式创新需要关注的因素。
资讯整理:中国十大排行榜网
资讯来源:互联网
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