但是,这个行业的尴尬问题,一直都在,一直靠天吃饭不可能成为商业常态。这也是整个空气净化器品牌和行业从业者需要面对和思考的问题。在空气净化器市场陷入瓶颈的时候,该如何应对呢?
我们必须看到空气净化器与白电、黑电等大家电的产业环境不同,空气净化器除了同样展现出强劲的增长态势及前景,同时其出现增长的契机在于互联网的普及,互联网普及带来了信息透明度提升,大众除了对雾霾、家庭污染都感同身受之外,互联网的信息快速传播,放大了用户群体对于生存环境的焦虑及忧患意识,因此净化器在实现突破之初就带上了强烈的互联网属性。
因此,空气净化器市场要破局,企业要破除传统的产品设计模式。一切围绕用户体验,服务至上的原则,注重使用场景的实际应用落地。比如说我国的地域性差异,南方北方的空气环境就有很大的不同,这样空气净化器的功能需求也是不一样的。简单的来说,南方较湿润,空气质量普遍比较好,这样其实对氧含量,除湿,有这特别的需求。北方干燥,pm2.5的问题大于CO2问题,迫使用户暂时放弃了其他环境舒适度的要求。但是,如果从用户自身角度出发,所有关于环境舒适的因素。企业其实都要去解决,才符合互联网极致体验的原则。
在笔者看来,空气净化器市场需要拥抱这种用户场景深层次的,立体化的需求。主动求变,立足于除霾净化,寻求与上下游产业进行生态合作,构建从检测到大数据分析,再到专家治理建议,治理设备或其他措施的实施。这样才是一个完整的用户需求被满足的流程。
而在构建生态的道路上,自然少不了开放和协作,空气净化器企业要主动和独立第三方检测企业,新风系统企业,包括空调,加湿机,除湿机等企业建立深度业务联系,共同探索生态搭建思路和具体实施路径。这样,在空气净化器白热化竞争,陷入市场尴尬期的今天,方可以立于不败之地。
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