匠心是虚心，只有保持谦虚的心，才能有足够的心理空间去让办公更富有乐趣。工具箱、笔记本……小分队做足了准备。以便到达现场后，第一时间记录并总结产品使用过程中出现的问题以作备案，了解用户的使用体验。

　　匠心是恒心，客户的满意是圣奥一直以来的坚持，为了共同的愿景，我们不断前行。因地面倾斜导致文件柜门板缝隙不齐整，抽屉锁具开关较重……即便是极小的细节，圣奥也做了最为妥善的处理。当被问起，做到什么时候时，小分队的回答是，直到让客户完全满意!

　　匠心是细心，细微之处彰显圣奥精神。即使室外温度高达38摄氏度，为了不影响客户营业，小分队选择在室外进行维修，满头大汗换来的是客户的称赞。维修结束后，不留一点垃圾，仔细擦拭产品，家具焕然一新。

　　匠心是不断追求的执着心，真正的匠者，是浴火后的新生，是锤炼后的淬火，更是水到渠成的洒脱心态。圣奥在2015年10月重磅推出“焕新”服务以来，致力于为客户做好售后服务，帮助客户维护办公家具，让圣奥的服务真正惠及万千客户。

　　“圣奥的服务贴心，随叫随到”是银行基建总经理与品牌管理中心总监柴维龙交流后，对 “焕新”服务小分队的至高评价。 有始有终的聆听与学习，实实在在的“焕新”服务， 圣奥的脚踏实地落在了客户办公空间的每一个角落。