在行业发展过程中,随着企业规模的不断扩大,销售规模的管理问题日益暴露明显,一方面优秀的销售人员流失严重,另一方面新入职的销售人员缺乏经验,销售业绩差强人意。很多壁纸企业不愿意培养销售新人,在他们看来,培养销售新人,除了浪费时间、资源以外,即使培养出来的人才,也会被流失。
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为什么销售新人的培养如此举步维艰?
在某机构调查中,无数中小企业的销售主管,在问及这个问题,几乎无一例外,主管们都会说:销售是天生的,销售很复杂,销售得靠灵感、个人魅力与艺术。所以,大家都在翘首以盼“天才”的降临与产生。把销售完全当成艺术会是组织的灾难,更会是销售人才选拔与培养的黑洞!
销售首先是门科学 然后再是艺术
科学性主要体现在销售方法论和销售技能上,艺术性体现在情商与心灵链接。销售是有方法与技能可言的,例如,在销售前,需要不断判定销售机会的真假,以决定是否继续,不再无效的机会上浪费销售人员与公司的精力与资源,销售中,需要了解消费者的性格特征以及消费趋向,差异化对待。将科学性变成销售方法论,销售就可以被培训、被复制和传承,团队的销售力也才可能被放大和根本提升。
其次,销售也是一门艺术。销售对于人员的情商有一定的要求,情商高的人在销售方面往往更能够得心应手。尤其在建材家居销售上,女性顾客居多,情感因素居多,如果销售人员在消费过程中,能够从家庭角度出来,通过与客户沟通过程,了解客户内心想法与需求,抓住内心的共鸣,自然销售起来就简单多了。
总而言之,壁纸企业需要重视销售团队建设,对销售人员的培训与培养必不可少。
资讯整理:品牌招商加盟网
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